مرجوعی و بازپرداخت
مهلت مرجوعی 30روزه
کالای استفاده‌نشده را تا 30 روز پس از خرید برای بازپرداخت کامل یا تعویض مرجوع کنید.
رسیدگی سریع به بازپرداخت
پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، بازپرداخت ظرف 5 تا 7 روز کاری پردازش می‌شود.
پیش از
مرجوع کردن کالا.
کالاهای قابل مرجوعی
- کالاهای استفاده‌نشده در بسته‌بندی اصلی
- کالاهای معیوب یا آسیب‌دیده
- کالاهای مغایر با سفارش
- دستگاه‌ها و تجهیزات تاتو با بسته‌بندی بازنشده
کالاهای غیرقابل مرجوعی
- کارتریج‌های استفاده‌شده یا بازشده، به دلایل بهداشتی
- کالاهای سفارشی یا شخصی‌سازی‌شده
- کالاهای بدون بسته‌بندی اصلی
- مرجوعی پس از 30 روز
- کالاهای آسیب‌دیده بر اثر استفاده نادرست
نحوه
مرجوع کردن کالا
تماس با پشتیبانی
از طریق WhatsApp یا ایمیل، شماره سفارش و دلیل مرجوعی را برای ما بفرستید.
دریافت تأیید مرجوعی
درخواست شما را بررسی می‌کنیم و ظرف 24 ساعت راهنمای مرجوعی را می‌فرستیم.
بسته‌بندی کالا
کالای استفاده‌نشده را همراه همه لوازم جانبی در بسته‌بندی اصلی قرار دهید.
ارسال کالای مرجوعی
بسته را با روش ارسال قابل پیگیری به نشانی اعلام‌شده بفرستید.
دریافت بازپرداخت
پس از دریافت و بررسی کالا، بازپرداخت را ظرف 5 تا 7 روز کاری پردازش می‌کنیم.
