Warunki gwarancji
Maszynki do tatuażu
Wszystkie bezprzewodowe maszynki do tatuażu są objęte kompleksową gwarancją na wady produkcyjne.
Gwarancja na sprzęt
Drukarki do tatuażu, zasilacze i wyposażenie studia są objęte gwarancją na wady materiałowe i wykonania.
Gwarancja jakości
Kartridże i materiały eksploatacyjne są objęte naszą gwarancją jakości. Skontaktuj się z nami w razie problemów.
Poznaj
zakres gwarancji.
Co obejmuje gwarancja
Wady produkcyjne
- Wady materiałowe i wykonania
- Awarie silnika lub podzespołów elektrycznych
- Wady akumulatora w maszynkach bezprzewodowych
- Usterki mechaniczne podczas normalnego użytkowania
Serwis gwarancyjny
- Bezpłatna naprawa lub wymiana
- Wsparcie techniczne przez WhatsApp lub e-mail
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów
- Dostępność części zamiennych
Czego nie obejmuje gwarancja
- Uszkodzenia wskutek niewłaściwego użytkowania, nadużycia lub wypadków
- Normalne zużycie
- Nieautoryzowane naprawy lub modyfikacje
- Uszkodzenia wskutek niewłaściwego czyszczenia lub konserwacji
- Uszkodzenia kosmetyczne niewpływające na działanie
- Części eksploatacyjne, np. kartridże i gripy
- Uszkodzenia spowodowane użyciem niekompatybilnych akcesoriów
- Zgubienie lub kradzież
Zgłoś
naprawę gwarancyjną.
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się przez WhatsApp (+86 15158973341) lub e-mail (Contact@audersigtofficial.com), podając numer zamówienia i opis problemu.
Przekaż szczegóły
Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia lub film pokazujące usterkę. Pomoże nam to szybciej ocenić problem.
Ocena zgłoszenia
W ciągu 24–48 godzin sprawdzimy zgłoszenie i ustalimy odpowiednie rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zależnie od sytuacji wyślemy produkt na wymianę, zorganizujemy naprawę lub zwrócimy środki.
