品質保証
保証 ポリシー
We stand behind our 商品 with comprehensive 保証 保証範囲.
タトゥー マシン
すべて wireless tattoo machines come with a comprehensive warranty covering manufacturing defects.
機材 保証範囲
タトゥー printers, power supplies, and スタジオ 機材 are covered against 欠陥 in 素材 and 製造品質.
品質 Guarantee
Cartridges and consumables are covered by our quality guarantee. お問い合わせ if you experience any issues.
保証対象
Manufacturing 欠陥
- 欠陥 in 素材 and 製造品質
- モーターまたは電気部品の故障
- Battery 欠陥 (for wireless マシン)
- Mechanical failures under 通常 使用
保証 Service
- Free 修理 or 交換
- 技術サポート via WhatsApp/Email
- トラブルシューティング支援
- 交換部品の提供
保証対象外
- ✗誤使用、乱用、事故による損傷
- ✗通常 wear and tear
- ✗無断 repairs or modifications
- ✗不適切な清掃またはメンテナンスによる損傷
- ✗性能に影響しない外観損傷
- ✗消耗部品(カートリッジ、グリップ等)
- ✗Damage from using non-compatible アクセサリー
- ✗紛失または盗難
How to Make a 保証 Claim
1
お問い合わせ
Reach out via WhatsApp (+86 15158973341) or email (Contact@audersigtofficial.com) with your order 数字 and description of the issue.
2
詳細を提供
可能であれば不具合の写真や動画を添付してください。迅速な確認に役立ちます。
3
確認
Our team will review あなたの claim within 24-48 hours and determine the appropriate solution.
4
解決
We'll either send a 交換, arrange 修理, or provide a 返金 depending on the situation.
