Garantia Política
We stand behind our Produtos with comprehensive Garantia cobertura.
tatuagem máquinas
Todos wireless tattoo machines come with a comprehensive warranty covering manufacturing defects.
equipamento cobertura
tatuagem printers, power supplies, and estúdio equipamento are covered against defeitos in materiais and fabricação.
Qualidade Guarantee
Cartridges and consumables are covered by our quality guarantee. Fale conosco if you experience any issues.
O que está coberto
Manufacturing defeitos
- defeitos in materiais and fabricação
- Falhas no motor ou componentes elétricos
- Battery defeitos (for wireless máquinas)
- Mechanical failures under normal uso
Garantia Service
- Free reparo or substituição
- Suporte técnico via WhatsApp/Email
- Ajuda para solução de problemas
- Disponibilidade de peças
O que não está coberto
- ✗Danos por uso indevido, abuso ou acidentes
- ✗normal wear and tear
- ✗não autorizado repairs or modifications
- ✗Danos por limpeza ou manutenção inadequada
- ✗Dano estético que não afeta o desempenho
- ✗Peças consumíveis (cartuchos, grips etc.)
- ✗Damage from using non-compatible acessórios
- ✗Perda ou roubo
How to Make a Garantia Claim
Fale conosco
Reach out via WhatsApp (+86 15158973341) or email (Contact@audersigtofficial.com) with your order Número and description of the issue.
Forneça detalhes
Inclua fotos ou vídeos do defeito, se possível. Isso nos ajuda a avaliar rapidamente.
Avaliação
Our team will review seus claim within 24-48 hours and determine the appropriate solution.
Resolução
We'll either send a substituição, arrange reparo, or provide a reembolso depending on the situation.
Garantia Questions?
Our Cliente suporte is available 09:00am to 18:00pm from Monday to Saturday (GMT+8).