售后政策
退货与退款
购买后 30 天内可无忧退货。
30 天退货
购买后 30 天内,未使用商品可申请全额退款或换货。
流程简单
联系客户服务发起退货,我们会一步步指引你完成流程。
退款快速
我们收到并检验退货后,通常 5-7 个工作日内完成退款。
如何退货
1
联系客服
通过 WhatsApp 或邮箱联系,并提供订单号和退货原因。
2
获取退货授权
我们会在 24 小时内审核并发送退货指引。
3
打包商品
请将未使用商品连同原包装及配件一并打包。
4
寄回包裹
按照提供的地址寄回,并尽量使用可追踪物流。
5
收到退款
我们收到并检验后,会在 5-7 个工作日内处理退款。
可退商品
- 未使用且原包装完整的商品
- 有缺陷或运输损坏的商品
- 收到的错误商品
- 未拆封的纹身机和设备
不可退商品
- ✗已使用或已拆封的一体针(卫生原因)
- ✗定制或个性化商品
- ✗缺少原包装的商品
- ✗超过 30 天的退货申请
- ✗因误用导致损坏的商品
