品质保障
质保政策
我们为产品提供全面的质保保障。
纹身机
所有无线纹身机均享受制造缺陷质保。
设备保障
打印机、电源与工作室设备在材质与工艺缺陷方面享受质保。
品质保证
一体针及耗材享受品质保障，如有问题请及时联系我们。
质保覆盖内容
制造缺陷
- 材质与工艺缺陷
- 电机或电气部件故障
- 电池缺陷（适用于无线机型）
- 正常使用下的机械故障
质保服务
- 免费维修或更换
- 通过 WhatsApp/邮箱提供技术支持
- 故障排查协助
- 备件支持
不在质保范围内
- ✗误用、滥用或意外造成的损坏
- ✗正常磨损
- ✗未经授权的维修或改装
- ✗不当清洁或维护导致的损坏
- ✗不影响性能的外观损伤
- ✗耗材部件（一体针、握把等）
- ✗使用不兼容配件造成的损坏
- ✗丢失或被盗
如何申请质保
1
联系我们
通过 WhatsApp（+86 15158973341）或邮箱（Contact@audersigtofficial.com）联系我们，并提供订单号与问题描述。
2
提供详情
如可行，请附上故障照片或视频，便于我们快速评估。
3
评估处理
我们会在 24-48 小时内审核并给出处理方案。
4
解决方案
根据情况安排补发、维修或退款。