مركز الدعم
هل لديك سؤال؟ نحن هنا للمساعدة.
هذه هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها عملاؤنا. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، تواصل مع دعم العملاء. نحن متاحون من الإثنين إلى الجمعة، من 9:30 إلى 18:30.
هل تحتاج إلى دعم؟
إذا لم تجد الإجابة هنا، أرسل لنا رقم الطلب أو رابط المنتج أو لقطة شاشة حتى يتمكن فريق الدعم من التحقق بشكل أسرع.
كيف يمكنني تسجيل الدخول؟
استخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول. سنرسل رمز تحقق لتسجيل دخول آمن، لذا لا حاجة لكلمة مرور.
لدي كود خصم. كيف يمكنني استخدامه؟
عند إتمام الشراء، أدخل الكود في حقل الخصم وانقر على "تطبيق". سيتحدّث الإجمالي تلقائيًا.
كم يستغرق توصيل طلبي؟
يعتمد وقت التوصيل على الوجهة. يستغرق الشحن العادي عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل، وتتوفر خيارات الشحن السريع عند إتمام الشراء.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
يُحسب الشحن عند إتمام الشراء بناءً على الدولة والمنطقة ونوع المنتج. ستظهر الطلبات التي تتجاوز حد الشحن المجاني شحنًا مجانيًا تلقائيًا.
ما مدة فترة الضمان؟
تغطي آلات الوشم والمعدات الأساسية بضمان ضد عيوب التصنيع. تواصل مع الدعم مع ذكر تفاصيل طلبك إذا احتجت إلى مساعدة.
ما طرق الدفع التي يمكنني الاختيار من بينها؟
ندعم البطاقات الرئيسية وطرق الدفع الرقمية مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وApple Pay وGoogle Pay وPayPal والمزيد.
اشترِ معدات الوشم مباشرة من المصنع
إذا كنت تريد معدات وشم عالية الجودة، اختر الآلة المناسبة لتقنيتك، وطابقها مع المقابض وخيارات الطاقة المناسبة، واطلب بثقة. صُممت خراطيشنا بنظام غشاء حماية لجلسات أنظف وتقليل مخاطر التلوث المتبادل. أكمل طلبك واحصل على معداتك بسرعة مع دعم سريع الاستجابة كلما احتجت إلى المساعدة.